Términos y Condiciones de Uso — LUCAi
Última actualización: 13 de octubre de 2026.
1. Quiénes somos y qué aceptas
Estos Términos regulan el uso de LUCAi (el "Servicio"), operado por LUIS ALFREDO LIZARRAGA SANTOS, con domicilio en Goethe 62, col. Anzures, 11590, Miguel Hidalgo, CDMX ("LUCAi", "nosotros"). Al solicitar acceso o usar el Servicio aceptas estos Términos y nuestro Aviso de Privacidad. Esto incluye las cuentas creadas por invitación: al iniciar sesión y usar el Servicio los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal. Si usas LUCAi a nombre de una empresa o de un tercero (por ejemplo, un contador que administra varios RFC), declaras que tienes facultades para hacerlo.
2. Qué es el Servicio
LUCAi es un asistente conversacional con inteligencia artificial que te ayuda a:
- elaborar y timbrar facturas electrónicas CFDI 4.0 de ingreso, en pesos mexicanos, a través de un proveedor autorizado de certificación (PAC);
- guardar tus clientes y conceptos frecuentes;
- descargar tus CFDI emitidos y recibidos del SAT y generar resúmenes mensuales de ingresos e IVA como apoyo para tu declaración.
Lo que LUCAi no hace. No presenta declaraciones por ti. No emite nómina, facturas en moneda extranjera ni de exportación. No es despacho contable, asesor fiscal ni representante ante el SAT.
3. Acceso y cuenta
El acceso es por invitación o por solicitud. Pedirlo no garantiza que lo aprobemos. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad bajo tu cuenta. Avísanos de inmediato en legal@technaturals.dev si sospechas un uso no autorizado. Cada emisor (RFC) pertenece a una sola cuenta y no puede compartirse.
4. Ambiente de pruebas
Las cuentas nuevas operan en ambiente de pruebas (sandbox): los CFDI que generes ahí no tienen validez fiscal. Te avisaremos cuando tu cuenta pase a producción; solo desde ese momento los comprobantes timbrados son reales.
5. La IA puede equivocarse: tú confirmas
El asistente usa un modelo de lenguaje y puede cometer errores al interpretar tu petición, elegir claves del catálogo del SAT, o calcular importes. Por eso está instruido para mostrarte el borrador y pedir tu confirmación antes de timbrar. Aun así, no te confíes en que lo hará siempre: revisa el borrador tú mismo.
- Tú eres responsable de revisar cada dato (receptor, régimen, uso de CFDI, importes, impuestos, forma y método de pago) antes de confirmar.
- Un CFDI timbrado tiene efectos fiscales. Corregirlo exige cancelarlo y reexpedirlo, y la cancelación está sujeta a las reglas del SAT, incluida la aceptación del receptor en los casos que la requieran. LUCAi no garantiza que una cancelación proceda.
- Las sugerencias de deducibilidad y los resúmenes de IVA e ingresos son orientativos. No constituyen asesoría fiscal, contable ni legal. Valídalos con tu contador antes de presentar una declaración.
6. Tus credenciales: autorización expresa
Para prestar el Servicio es necesario manejar credenciales fiscales. Al cargarlas nos autorizas únicamente a lo siguiente:
- CSD. Enviarlo al PAC y usarlo solo a través de él para timbrar los CFDI que tú pidas. El PAC lo conserva cifrado.
- e.firma. Guardarla cifrada y usarla solo para consultar y descargar tus CFDI del SAT cuando tú lo solicites. Nunca la usaremos para firmar trámites, presentar declaraciones ni para ningún otro fin.
La e.firma tiene los mismos efectos que tu firma autógrafa. Cárgala solo si comprendes esto. Puedes pedir que eliminemos tu e.firma, y que solicitemos al PAC la eliminación de tu CSD, en cualquier momento escribiendo a legal@technaturals.dev. Si tu CSD o e.firma se vence, se revoca o se compromete, es tu responsabilidad renovarla y avisarnos.
7. Tus obligaciones
Te comprometes a:
- Dar información veraz, completa y actualizada, y mantener vigentes tu RFC y tu situación fiscal.
- Usar el Servicio solo para operaciones reales y lícitas. No expedir comprobantes por operaciones inexistentes ni simular operaciones.
- Tener derecho a usar los datos de tus clientes que captures, y haberles dado el aviso de privacidad que corresponda. Respecto de esos datos, LUCAi los trata por tu cuenta y solo para prestarte el Servicio.
- No escribir en el chat datos personales sensibles ni información que no necesites para facturar.
- No vulnerar la seguridad del Servicio, hacer ingeniería inversa, extraer datos de forma masiva, ni intentar que el asistente actúe fuera de su propósito.
- Cumplir tus propias obligaciones fiscales. El Servicio no te exime de ellas.
8. Terceros de los que depende el Servicio
El Servicio depende del SAT, del PAC, de proveedores de infraestructura en la nube y de un proveedor de modelos de inteligencia artificial. Sus fallas, cambios de reglas, ventanas de mantenimiento o rechazos (por ejemplo, un RFC o régimen que el SAT no valida) están fuera de nuestro control. Podemos tener que cambiar el Servicio para adaptarnos a ellos. Tu relación con el SAT y con el PAC se rige por sus propias condiciones.
9. Precio y pago
Durante la beta abierta el Servicio no tiene costo. Si más adelante lo cobramos, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación, con el precio (IVA incluido) y la forma de pago, y no se te cobrará nada sin tu aceptación previa.
10. Propiedad intelectual
LUCAi, su logotipo, interfaz, código y contenidos son de LUIS ALFREDO LIZARRAGA SANTOS o de sus licenciantes. Te damos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio mientras cumplas estos Términos. Tus datos y los CFDI que generes siguen siendo tuyos; nos autorizas a tratarlos para operar el Servicio, mantenerlo seguro y darte soporte, y a usar tus conversaciones, una vez eliminados los datos personales, para decidir qué funciones desarrollar, mejorar el soporte y promover el Servicio, según el Aviso de Privacidad. Puedes oponerte a este último uso como ahí se explica.
11. Disponibilidad y cambios
Procuramos que el Servicio esté disponible, pero no garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores. Podemos cambiar, suspender o descontinuar funciones. Si descontinuamos el Servicio, te avisaremos con anticipación razonable y podrás descargar tus CFDI.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida que la ley lo permita:
- El Servicio se presta "tal cual". No garantizamos que el resultado de la IA sea correcto, ni que un CFDI o un resumen sea aceptado por el SAT.
- No respondemos por multas, recargos, actualizaciones, pérdida de deducciones o cualquier consecuencia fiscal derivada de datos que confirmaste, de información que nos diste incorrecta, o de decisiones tomadas con base en los resúmenes y sugerencias.
- No respondemos por daños indirectos, lucro cesante, ni por fallas de terceros listados en la sección 8.
- Nuestra responsabilidad total frente a ti no excederá lo que hayas pagado a LUCAi en los 12 meses anteriores al hecho o, si el Servicio no tuvo costo para ti (beta abierta), $1,200 MXN.
Nada de esto limita la responsabilidad que la ley no permite excluir, como la derivada de dolo o mala fe.
13. Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar el Servicio y pedir la cancelación de tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cancelar tu cuenta, con aviso cuando sea posible, si incumples estos Términos, si hay indicios de uso fraudulento o ilícito, si lo exige una autoridad, o si no hay actividad por un periodo prolongado. Al terminar, eliminaremos tus credenciales y conservaremos los datos de facturación por el plazo legal (ver Aviso de Privacidad, sección 6). Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (5, 6 en lo relativo a responsabilidad, 10, 12 y 14) seguirán vigentes.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por sus domicilios presentes o futuros. Si eres consumidor en términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor, esto no limita tus derechos ante la PROFECO.
15. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la nueva versión con su fecha y, si el cambio es sustancial, te avisaremos por correo electrónico con anticipación razonable. Seguir usando el Servicio después de que entre en vigor implica aceptar el cambio. Si no estás de acuerdo, podrás cancelar tu cuenta.